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VBB Kundenservice

Nahverkehr & Sharing
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Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) mit Sitz in Berlin organisiert den Nahverkehr in Berlin und Brandenburg.

Erreichbarkeit

Montag – Freitag08:00 – 18:00 Uhr
Samstag – Sonntag09:00 – 18:00 Uhr

Deutsche Zeit. An Feiertagen können abweichende Zeiten gelten.

Anschrift: Stralauer Platz 29, 10243 Berlin
E-Mail: info@vbb.de
Website: vbb.de

Über den VBB Kundenservice

Der Verkehrsverbund Berlin-Brandenburg (VBB) mit Sitz in Berlin organisiert den Nahverkehr in Berlin und Brandenburg. Das VBB-Infocenter gibt Auskunft zu Verbindungen und Tarifen.

Typische Anliegen, bei denen der Kundenservice weiterhilft: Tickets und Abos, Fahrplan und Verbindungen, Fundsachen, Beschwerden und Erstattung, Begleitservice.

Telefonisch ist der Kundenservice von VBB nach unseren Informationen Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr, Sa–So 09:00–18:00 Uhr erreichbar.

Unser Tipp: Für den VBB Bus & Bahn-Begleitservice gibt es ein eigenes Servicebüro mit eigenen Zeiten.

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