Vergleichsportale Kundenservice

Vergleichsportale vermitteln Verträge, schließen sie aber nur selten selbst ab. Wenn es um den Vertrag selbst geht (Strompreis, Versicherungsschutz, Kreditrate), ist deshalb in der Regel der Anbieter zuständig. Das Portal hilft beim Wechselprozess, bei Boni und bei Problemen mit der Vermittlung.

Viele Portale bieten nach dem Abschluss ein Kundenkonto, in dem Sie den Status Ihres Wechsels verfolgen und Dokumente abrufen können.